Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Les présentes conditions s'appliquent à toute utilisation de Comptinia et à tout achat d'abonnement ou de crédits, entre [Nom de ta société ou ton nom, statut : micro-entreprise, SAS…] (« nous ») et toi (« l'utilisateur »).
1. Le service
Comptinia est un logiciel en ligne qui génère des vidéos de comptines à l'aide de l'intelligence artificielle (paroles, illustrations, voix, musique et montage). L'utilisateur est seul responsable de la publication et de l'exploitation de ses vidéos, notamment sur YouTube.
2. Aucune promesse de revenus
Comptinia est un outil de production. Nous ne garantissons aucun revenu, nombre de vues ou d'abonnés. La monétisation dépend de YouTube (Programme Partenaire, règles sur les contenus pour enfants et les contenus répétitifs), de l'audience et du travail de chaque utilisateur. Les chiffres affichés sur le site sont des exemples.
3. Compte
Il faut avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Si tu es mineur, l'accord d'un parent est nécessaire pour souscrire un abonnement.
4. Offres et prix
- Starter : 19 € par mois sans engagement, ou 15 € par mois en paiement annuel (180 € par an). 15 crédits par mois.
- Créateur : 39 € par mois sans engagement, ou 31 € par mois en paiement annuel (372 € par an). 40 crédits par mois.
- Pro : 79 € par mois sans engagement, ou 63 € par mois en paiement annuel (756 € par an). 100 crédits par mois.
Les prix sont indiqués TTC. 1 crédit correspond à 1 minute de vidéo générée. Les crédits de l'abonnement sont renouvelés à chaque période ; les crédits achetés en recharge n'expirent pas tant que le compte est ouvert.
5. Paiement et renouvellement
Le paiement se fait par carte bancaire via notre prestataire Stripe. L'abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année), sauf résiliation. Pour un abonnement annuel, nous t'envoyons un rappel avant le renouvellement.
6. Résiliation
Tu peux résilier à tout moment, en un clic, depuis Mon espace › Crédits & abonnement › Résilier mon abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes l'accès et tes crédits jusque-là, et tu n'es plus prélevé ensuite.
7. Droit de rétractation
Tu disposes en principe d'un délai de 14 jours pour te rétracter. Comme les crédits sont un contenu numérique fourni immédiatement, tu peux demander à y accéder tout de suite : en cochant la case prévue au moment du paiement, tu acceptes que l'exécution commence et tu reconnais perdre ton droit de rétractation dès que tu utilises tes crédits (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Si tu n'as utilisé aucun crédit, écris-nous dans les 14 jours pour être remboursé.
8. Contenus et droits
Les vidéos générées t'appartiennent et tu peux les exploiter commercialement, y compris sur YouTube. Tu t'engages à ne pas utiliser Comptinia pour créer des contenus illégaux, trompeurs, violents ou inadaptés aux enfants, ni des contenus qui reprennent des personnages ou des œuvres protégés. Les comptines de la bibliothèque sont du domaine public.
9. Disponibilité
Nous faisons notre possible pour que le service fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir. En cas d'échec d'une génération, les crédits correspondants sont recrédités.
10. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation : contact@comptinia.com. En cas de litige non résolu, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [Nom et site du médiateur de la consommation auquel tu adhères]. Tu peux aussi utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne. Les présentes conditions sont soumises au droit français.